Zertifizierte Fortbildungen im Sozial- und Gesundheitswesen

Switch Akademie

Zielgruppe

Pflegefachkräfte

Pflegehilfskräfte

spez. Fachkräfte

Privatpersonen

Beschreibung
In diesem Seminar werden herausfordernde berufliche Situationen und grenzüberschreitende Verhaltensweisen wie z. B. verbale Angriffe praxisnah thematisiert und Möglichkeiten aufgezeigt, wie zukünftig mit schwierigen Mitmenschen angemessen und professionell umgegangen werden kann.
Inhaltsschwerpunkte
  • Merkmale grenzüberschreitender Verhaltensweisen von Mitmenschen
  • schwierige Persönlichkeiten verstehen
  • häufige Fallen im Umgang mit schwierigen Menschen
  • eigenes Reaktionsmuster erkennen
  • Verhaltensalternativen entwickeln und Kommunikationsverhalten anpassen
  • präventive Schutzmaßnahmen

Termine

Halbtags im ersten Halbjahr  | 09:30 - 13:00 Uhr
Halbtags im zweiten Halbjahr | 13:30 - 17:00 Uhr

Dozierende

Dr. Silke Routen
Dr. Silke RoutenDiplom-Psychologin

Fortbildungspunkte

4 Punkte

Veranstaltungsort

Switch Akademie GmbH
Schulungsraum Freiburg
Kosten
70 € inkl. MwSt. 19%